よくあるご質問
修理に関するご質問
当日のご予約大歓迎です。お気軽にお電話下さい。
閉店30分前に受付して頂けると当日で納品が可能です。
ただし作業時間に関しては修理内容によって異なります。
また、一部の部品はメーカーお取り寄せになる場合もございますので在庫状況などはご来店前にお問合せ下さいませ。
データには触れずに修理を行います。故障状況によっては初期化の必要がございますので可能な限り事前のバックアップをお勧め致します。
設定はそのままで大切なデータを消さずに修理ができます。
メーカー修理の場合は初期化された状態での持ち込みとなりますが当店ではお客様のスマホに保存されているデータを消去せずに修理の受付が可能でございます。
また、パスワードロックがかかった状態の端末でも修理の受付が出来ます。
iPhoneに関しては在庫が店頭にあれば即日修理が可能です。
Androidやゲーム本体に関しても部品に欠品が無ければ即日修理が可能でございます。
作業時間に関しては修理内容によって異なります。
また、一部の部品はメーカーお取り寄せになる場合もございますので在庫状況などはお問合せ下さいませ。
ホームページ記載は税込み価格となります。追加料金はございません。
申告頂いた故障個所以外に故障がある場合は別途修理料金が発生する場合もございます。その場合は都度お客様に確認しながら修理作業を行います。
各種クレジットカードや非接触決済が可能です。
会社やご自宅への出張修理などでもクレジット決済がご利用いただけます。
(一部の交通系やQR決済 ご利用が頂けない場合もございます)
診断、点検後に部品の初期不良と確認出来次第、相応部品と交換させて頂きます。
基盤(マザーボード)に関しては保証対象外となります。
iPhoneの修理は最大6ヶ月間の無料保証をお付けしております。
無料保証は保証期間内で2回まで。
自損での物理的な割れや破損、水没等は保証対象外となります。
またAndroidやゲームの修理に関する保証
無料保証は保証期間内は3ヶ月 1回まで。
自損での物理的な割れや破損、水没等は保証対象外となります。
(一部のAndroid端末は保証対象外がありますので事前にお問合せ下さいませ)
(例)
画面交換の場合は、画面に関してタッチの不具合などございましたら画面に関して保証させて頂きます。
バッテリー交換の場合はバッテリーの消耗に関して証させて頂きますので同等品と交換対応させて頂きます。
他店で修理されたiPhone・Android端末の修理も可能です。
また、他店で修理できないと断られた端末でも当店では原因不明な事象や水没復旧等の修理実績がございます。
台数や他詳細などお打合せ後にお見積りさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
インボイス対応の領収書の発行が可能でございます。
買取に関するご質問
CD・DVD・ゲーム・スマホ・携帯・家電製品、等まで幅広くお取扱しております。
詳しくはお気軽にお問合せください。
DVD/CDは、ほぼ全てのジャンルをお売りいただけます。
ゲームソフトやCD・DVDも箱・説明書が無くてもお売り頂くことができます。壊れたゲーム機本体もお売り頂けます。
内容査定・コンディション査定でお値段をつけさせていただいております。市場価格によって変動する場合がございます。
各キャリアより販売されたお品をお売りいただけます。壊れたスマホやガラケーもお売り頂けます。
黒物家電の全般をお売り頂けます。
例:液晶テレビ・DVDレコーダー・オーディオ機器・PC・PC周辺機器・カメラ・ビデオカメラ・ウォークマン・apple製品
・台風や大雨警報などが出ている場合はやむを得ず日程の変更の可能性もございます。また交通事情により遅れる場合がございます。
・お住いの地域が出張買取エリア対象外 または、お品物の内容によっては、お受けできない場合がございます。
・出張買取はご予約制になっております。ご希望の日時が決まっている場合はその旨をお伝えください。
お値段がつかなかった品物に関しましては引き取りはしていません。
お申込み者・お売り頂ける方ご自身の「ご本人確認書類」が必要となります。
・運転免許証 ・住民基本台帳カード(A・B)
・日本国パスポート ・外国人登録(済)証明書
・各種健康保険証
・各種年金手帳(国民年金・厚生年金)
・各種福祉手帳
・特別児童扶養手当証書・児童扶養手当証書
・学生証
18歳未満のお客様には保護者様のご同伴及び保護者様の名義をご本人確認書類でのお申込みとさせていただいております。
査定金額に満足いただけない場合はキャンセルが可能です。安心してご利用ください。